पति की मौत के बाद परिवार संभाल रही थीं कुसमा, हादसे से गांव में पसरा मातम उन्नाव के बिहार थाना क्षेत्र के पनई बुजुर्ग गांव में शनिवार सुबह एक दर्दनाक हादसे ने पूरे गांव को झकझोर दिया। घर के बाहर कपड़े सुखाने के दौरान लोहे के तार में उतरे करंट की चपेट में आने से एक महिला की मौत हो गई। हादसे के बाद परिवार में कोहराम मच गया, वहीं गांव में शोक का माहौल है। मृतका की पहचान स्वर्गीय महेश कश्यप की पत्नी कुसमा के रूप में हुई है। ग्रामीणों के मुताबिक, सुबह कुसमा स्नान के बाद घर के बाहर कपड़े सुखाने निकली थीं। घर के सामने बंधे लोहे के तार पर जैसे ही उन्होंने कपड़े डालने के लिए हाथ लगाया, अचानक तेज करंट दौड़ गया। करंट इतना तेज था कि वह तार से चिपक गईं और खुद को छुड़ा नहीं सकीं। महिला की चीख सुनकर आसपास के लोग और परिजन मौके की ओर दौड़े। आनन-फानन में बिजली का संपर्क हटाने की कोशिश की गई। काफी मशक्कत के बाद ग्रामीणों ने उन्हें तार से अलग किया, लेकिन तब तक उनकी हालत बेहद गंभीर हो चुकी थी। परिजन अस्पताल ले जाने की तैयारी कर रहे थे, इसी बीच कुसमा ने दम तोड़ दिया। घटना की सूचना मिलते ही बिहार थाना पुलिस मौके पर पहुंची और जांच पड़ताल शुरू की। पुलिस ने शव को कब्जे में लेकर पोस्टमार्टम के लिए भेज दिया है। अधिकारियों का कहना है कि पोस्टमार्टम रिपोर्ट आने के बाद आगे की कार्रवाई की जाएगी।ग्रामीणों ने बताया कि कुसमा बेहद मेहनती और शांत स्वभाव की महिला थीं। पति की मृत्यु के बाद वह अकेले ही परिवार की जिम्मेदारियां संभाल रही थीं। अचानक हुए इस हादसे ने पूरे परिवार को तोड़कर रख दिया है। गांव की महिलाओं और बुजुर्गों की आंखें नम दिखीं। लोगों का कहना है कि यदि समय रहते बिजली लाइन और खुले तारों की जांच होती रहती, तो शायद यह हादसा टल सकता था।

विधायक पंकज गुप्ता बोले, हर शिकायत पर तय होगी जवाबदेही हर कॉलर को मिलेगा यूनिक टिकट आईडी; समाधान तक बंद नहीं होगी शिकायत उन्नाव। आम लोगों की छोटी-बड़ी समस्याओं को सीधे जनप्रतिनिधि स्तर पर सुनने और उनका समयबद्ध समाधान कराने के उद्देश्य से सदर विधायक पंकज गुप्ता ने “विधायक जन सहायता हेल्पलाइन 24x7” की शुरुआत की है। यह व्यवस्था तकनीक आधारित मॉनिटरिंग सिस्टम पर काम करेगी, जहां जनता अपनी शिकायत दर्ज कराने के साथ-साथ उसकी प्रगति भी ट्रैक कर सकेगी। विधायक की ओर से शुरू की गई यह हेल्पलाइन साल के 365 दिन और चौबीसों घंटे सक्रिय रहेगी। इसके जरिए क्षेत्र के लोग किसी भी समय फोन कर अपनी समस्या दर्ज करा सकेंगे। दावा किया गया है कि यह केवल शिकायत सुनने तक सीमित व्यवस्था नहीं होगी, बल्कि हर मामले की निगरानी और फॉलोअप भी किया जाएगा। विधायक पंकज गुप्ता ने कहा कि जनता अपने प्रतिनिधियों को विश्वास के साथ चुनती है, इसलिए समस्याओं के समाधान में जवाबदेही तय होना जरूरी है। उनका कहना है कि नई हेल्पलाइन व्यवस्था का उद्देश्य लोगों को दफ्तरों और बिचौलियों के चक्कर से राहत देना है, ताकि जरूरतमंद सीधे अपनी बात रख सकें। कॉल सेंटर मॉडल पर काम करेगी व्यवस्था हेल्पलाइन को आधुनिक कॉल सेंटर मॉडल पर तैयार किया गया है। इसके तहत लोग टोल फ्री नंबर 18008917418 पर कॉल कर सकेंगे। कॉल रिसीव करने वाले प्रशिक्षित ऑपरेटर शिकायतकर्ता का नाम, मोबाइल नंबर, पता और समस्या से जुड़ी जानकारी डिजिटल पोर्टल पर दर्ज करेंगे। शिकायत दर्ज होने के बाद हर व्यक्ति को एक यूनिक टिकट आईडी दी जाएगी। इसी आईडी के जरिए शिकायतकर्ता अपनी समस्या की स्थिति जान सकेगा। पूरी प्रक्रिया डिजिटल डैशबोर्ड से संचालित होगी, जिससे रिकॉर्ड सुरक्षित रहेगा और शिकायतों की निगरानी भी आसान होगी। राशन, पेंशन से लेकर सड़क-नाली तक की समस्याएं होंगी शामिल हेल्पलाइन के माध्यम से राशन कार्ड, पेंशन, आवास, सड़क, नाली, बिजली, जल निकासी और अन्य सरकारी विभागों से जुड़ी शिकायतें दर्ज कराई जा सकेंगी। विधायक कार्यालय की टीम संबंधित विभागों और अधिकारियों को पत्र भेजकर मामलों का निस्तारण कराने का प्रयास करेगी। अगर तय समय में कार्रवाई नहीं होती है, तो मामला सीधे विधायक स्तर पर मॉनिटर किया जाएगा। इसके लिए अलग से फॉलोअप सिस्टम भी बनाया गया है। सामाजिक सेवाओं को भी हेल्पलाइन से जोड़ा गया इस व्यवस्था में केवल सरकारी शिकायतें ही नहीं, बल्कि विधायक कार्यालय द्वारा निजी संसाधनों से संचालित सामाजिक सेवाओं को भी शामिल किया गया है। इनमें अयोध्या दर्शन यात्रा, नेत्र शिविर, “विधायक हर घर ज्योति अभियान”, क्षेत्रीय जनसमस्याएं और शव बॉक्स सेवा जैसी सुविधाएं भी शामिल हैं। इन सेवाओं के लिए कॉल सेंटर पर मौजूद ऑपरेटर तत्काल संबंधित टीम को सूचना देंगे, ताकि जरूरतमंदों को समय पर सहायता मिल सके। संतुष्टि के बाद ही बंद होगी शिकायत हेल्पलाइन की खास बात इसका फीडबैक सिस्टम बताया जा रहा है। शिकायत का समाधान होने के बाद टीम दोबारा शिकायतकर्ता से संपर्क करेगी और समाधान को लेकर उसकी संतुष्टि की पुष्टि करेगी। जब तक शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं होगा, तब तक शिकायत को बंद नहीं माना जाएगा। विधायक कार्यालय का कहना है कि इस व्यवस्था का मकसद केवल शिकायत दर्ज करना नहीं, बल्कि लोगों को यह भरोसा दिलाना है कि उनकी बात सुनी भी जा रही है और उस पर कार्रवाई भी हो रही है।

ईंधन बचत को बताया राष्ट्रहित का विषय, सप्ताह में एक दिन यात्रा पूरी तरह बंद रखने का भी किया ऐलान उन्नाव। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की ईंधन बचत और संसाधनों के सीमित उपयोग की अपील का असर अब जनप्रतिनिधियों के कामकाज के तरीके पर भी दिखने लगा है। उन्नाव सदर से भाजपा विधायक पंकज गुप्ता ने अपने काफिले को छोटा करने और निजी स्तर पर ईंधन बचत अभियान शुरू करने का ऐलान किया है। उन्होंने कहा कि अब वह एक ही वाहन से चलने का प्रयास करेंगे और सप्ताह में एक दिन पूरी तरह यात्रा नहीं करेंगे।अपने आवास पर पत्रकारों से बातचीत करते हुए विधायक ने कहा कि मौजूदा समय में देश और दुनिया ऊर्जा संकट और आर्थिक चुनौतियों के दौर से गुजर रहे हैं। ऐसे में जनप्रतिनिधियों की जिम्मेदारी केवल अपील करने तक सीमित नहीं होनी चाहिए, बल्कि उन्हें खुद उदाहरण भी पेश करना चाहिए। उन्होंने कहा कि वह पहले से ही सीमित संसाधनों के उपयोग की नीति पर काम करते रहे हैं। नगर पालिका अध्यक्ष रहने के समय से ही उनका स्टाफ कम वाहनों में चलता रहा है। विधायक के मुताबिक उनकी टीम में आठ से नौ लोग रहते हैं, लेकिन इसके बावजूद हमेशा केवल दो वाहनों का इस्तेमाल किया गया और अनावश्यक गाड़ियों से बचा गया। अब प्रधानमंत्री की अपील के बाद वह इसे और कम करते हुए एक वाहन तक सीमित करने की कोशिश करेंगे। विधायक पंकज गुप्ता ने कहा कि ईंधन बचाना केवल खर्च कम करने का मामला नहीं है, बल्कि यह राष्ट्रीय जिम्मेदारी भी है। उन्होंने कहा कि अंतरराष्ट्रीय स्तर पर युद्ध जैसे हालात और वैश्विक परिस्थितियों के कारण पेट्रोलियम उत्पादों पर दबाव बढ़ा है। हालांकि भारत ने स्थिति को काफी हद तक संतुलित रखा है और इसका बड़ा श्रेय प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी की नीतियों को जाता है। उन्होंने लोगों से भी अपील की कि छोटी दूरी के लिए अनावश्यक वाहन प्रयोग से बचें, कार पूलिंग अपनाएं और जहां संभव हो सार्वजनिक परिवहन का उपयोग करें। विधायक ने कहा कि अगर आम लोग और जनप्रतिनिधि मिलकर छोटी-छोटी आदतों में बदलाव करें तो इसका बड़ा असर देश की अर्थव्यवस्था और ऊर्जा बचत पर दिखाई देगा। बातचीत के दौरान पत्रकारों ने जिले में चल रही बड़ी परियोजनाओं को लेकर भी सवाल किए। इस पर विधायक ने कहा कि गंगा एक्सप्रेसवे और कानपुर-लखनऊ एक्सप्रेसवे जैसी परियोजनाएं केवल सड़कें नहीं हैं, बल्कि आने वाले समय में रोजगार, निवेश और व्यापार की नई संभावनाओं का आधार बनेंगी। उनके मुताबिक बेहतर कनेक्टिविटी से उन्नाव को औद्योगिक और आर्थिक रूप से बड़ा फायदा मिलने वाला है। विधायक ने अंत में कहा कि यह समय राजनीतिक बयानबाजी का नहीं, बल्कि देशहित में सामूहिक भागीदारी का है। उन्होंने कहा कि सरकार की योजनाएं तभी जमीन पर सफल होंगी जब जनता भी उन्हें अपना अभियान मानकर सहयोग करेगी।